Dúvidas
Política de Entrega
Realizamos nossas entregas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.
Ao finalizar seu pedido, você será informado do prazo de entrega, que começa a vigorar a partir da confirmação do pagamento. A confirmação do pagamento ocorrera em até 48hs uteis após a finalização do pedido, dependendo da condição de pagamento escolhida.
Para pedidos em dias úteis confirmados após as 12:00 pm gentileza acrescentar 1 útil ao prazo informado. Não é possível agendar data e horário das entregas. Também por medidas de segurança, não fornecemos o nome da transportadora que fará a entrega.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas duas tentativas de entrega do produto em dias consecutivos. Ocorrendo duas tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.
Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenha sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.
A PORT oferece qualidade e procedência dos produtos oferecidos, buscando sempre á total satisfação de nossos clientes. Visando manter credibilidade e respeito, criamos a Política de troca e devolução.
FRETE GRÁTIS
Confira abaixo a nossa política de FRETE GRÁTIS*, **.
Em qualquer categoria o FRETE é GRÁTIS para cidades de Belo Horizonte (MG), Betim (MG), Confins (MG), Contagem (MG), Lagoa Santa (MG), Nova Lima (MG), Raposos (MG), Rio Acima (MG), Pedro Leopoldo (MG), Sabará (MG), Santa Luzia (MG), São José da Lapa (MG), Vespasiano (MG), Brumadinho (MG), Ibirité (MG), Sarzedo (MG), Mário Campos (MG), São Joaquim de Bicas (MG), Igarapé (MG), Matozinhos (MG), Ribeirão das Neves (MG), Sete Lagoas (MG), Esmeraldas (MG) e em todo Distrito Federal (DF) nas compras acima de R$ 199,00.
* Políticas de FRETE GRÁTIS válidas somente para compras realizadas via internet na loja virtual.
* Políticas de FRETE GRÁTIS válidas somente para produtos com estoque disponível no Centro de Distribuição de Minas Gerais (PORT MG).
* Políticas de FRETE GRÁTIS válidas somente para produtos com estoque disponível no Centro de Distribuição de Minas Gerais (PORT MG).